最近在公司试水RAG系统,底层用的ChatGLM3-6B,检索这块换了几个开源embedding模型(BGE、m3e都试了),结果用户问“离职流程怎么走”,系统老是召回“考勤规则”或者“年假申请”的内容,感觉语义理解上差了点。我已经把文档切成了512 tokens的小块,也试过用标题加粗来加权,但还是经常答非所问。想问下各位大佬,中文场景下有没有更准的开源embedding模型?或者我是不是应该在预处理阶段加个意图分类?小白刚入坑,求指条明路。
用开源模型搭RAG,中文检索总跑偏,有啥好用的embedding推荐吗?
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共 155 条试试query改写吧,把“离职流程”先映射成“离职手续办理”再检索,比换embedding见效快。
你这问题我踩过一模一样的坑,BGE和m3e在中文短query上确实容易把“离职”和“考勤”搞混。后来换了text2vec-large-chinese,效果立竿见影,但速度慢不少,你可以先小规模试试。另外,512块对长文档可能太碎,我改成按章节切分后召回准多了。意图分类我觉得没必要一上来就做,先调embedding和切块策略,成本低见效快。
说实话BGE和m3e在长尾词上确实有点拉胯,中文这玩意儿语境太吃重了。你可以试试bge-large-zh-v1.5或者text2vec-large-chinese,这两个在垂直领域语义上会稳一些。另外你那个512切块我觉得可能还是太粗,离职流程这种问题,光靠embedding硬匹配本来就容易跑偏,建议你先拿几个典型问题跑一遍检索结果,看看是不是召回的chunk本身就不对,再考虑加意图分类也不迟。
我个人经验是直接换shibing624/text2vec-base-chinese-paraphrase,这个对口语化问句的泛化能力明显好一截。不过你提到标题加粗加权,这个操作其实对语义匹配帮助不大,更像是在调排序。更关键的是,你试没试过在切块时加个overlap?或者把用户问句先做个query改写,比如“离职流程”拆成“离职 手续 办理”,有时候比换模型见效快。
你这问题我太有同感了,之前也是换了一圈模型,后来发现是文档结构的问题。如果公司文档里“考勤”和“离职”经常出现在同一段上下文里,模型当然容易混淆。建议你先看看是不是chunk边界把关键信息截断了,比如“离职流程”正好被切成“离职”和“流程”两段。另外可以试试
换个思路试试,问题可能不在embedding而在检索策略上。我之前用BGE也遇到过类似情况,后来把chunk大小调到200左右,再配合bm25做混合检索,效果明显好了。另外你提到的意图分类挺值得加的,至少能先过滤掉明显不相关的候选集。最近还看到有人推荐用text2vec-large-chinese,你可以对比下。
看到你这个问题我太有共鸣了,之前我也在BGE和m3e之间反复横跳,最后换成了text2vec-large-chinese,感觉对职场类术语的区分度稍微好一点。不过你提的意图分类我觉得挺靠谱的,可以试试先按“请假”“离职”“考勤”这类大方向把文档分桶,再各自做embedding,召回会准不少。另外512块可能还是有点大,我后来压到256,配合滑动窗口重排,答非所问的情况少了很多。你可以先拿几组典型问题跑个对比,看看是不是检索阶段就错了,还是生成阶段理解跑偏了。
我最近也踩过这个坑,BGE和m3e在长尾词和口语化表达上确实容易翻车。可以试试bge-large-zh-v1.5或者text2vec-large-chinese,不过更关键的是你那个“离职流程”和“考勤规则”在语义上本来就沾边,光换模型可能不够。建议在切块前先做一下意图识别,把“离职”“请假”“报销”这类强业务词单独抽出来做个关键词索引,再配合向量检索做混合召回,效果会稳很多。另外512块对中文来说还是偏大,试试256甚至128,有时候细粒度反而能避开混淆。
试试看给query加个改写或者意图分类,能把“离职流程”和“考勤”这类词在语义上拉得更远,BGE其实底子不差,但中文场景下你切512块可能还是太碎,试试256或者128,标题加权还不够的话,可以给段落开头加个摘要。另外可以看看text2vec-large-chinese或者Ernie-Search,这俩在中文长尾词上比BGE稳一些。
这问题我踩过一模一样的坑,BGE和m3e在短query上确实容易飘。后来我换成了text2vec-large-chinese,对办公类语义的区分度明显好一些,你可以试试。另外512的块对“离职流程”这种多步骤文档还是太碎,建议按标题和段落结构做父子块切分,召回后直接返回父块。意图分类是个思路,但先别急着上,把embedding和分块调好可能就够用了。
试试混嵌bge-large和text2vec-large-chinese,加权召回会稳很多,别只靠单个模型。
试试chunking改成按语义段落切,别死守512,顺便把标题当metadata过滤,效果能好不少。
试试把标题也切成独立小块做索引,光加权不够。另外中文场景可以看看text2vec-large-chinese,效果比BGE稳。
这问题我当初也踩过坑,BGE和m3e在长尾query上确实容易飘。后来换了text2vec-large-chinese,配合把标题和首句单独抽出来做索引前缀,召回准了不少。不过我觉得你这情况更可能是文档里“离职”“考勤”这些词在向量空间里太近了,试试在切块前把相似条款合并一下,或者干脆对query做个简单规则改写,比如把“流程”补全成“办理流程”。意图分类有点重了,先用关键词过滤顶一顶看看效果?
试试换个思路,BGE-m3对长尾词理解有限,可以看看ACGE或者text2vec-large-chinese,能好不少。
中文检索跑偏有时不单是模型问题,你试试把用户问题先做个意图改写,再喂给检索,效果立竿见影。
我之前也踩过这个坑,中文检索对语义粒度特别敏感,光换embedding模型治标不治本。建议先试试把文档按章节再切细一点,比如300 tokens,同时把标题和首句一起拼进向量里;另外可以看看FlagEmbedding新出的V2系列,对中文长尾词比BGE稳。意图分类其实挺值得加的,但不用搞太复杂,先分个“流程咨询”和“规则查询”两档,能明显减少跨模块召回。还有个小技巧,检索回来后用GLM3做个二次重排,哪怕简单算个相关性打分,都比纯向量召回准不少。
试试bge-m3或者text2vec-large-chinese,另外预处理加个意图分类确实能救一下,不然光靠embedding容易跑偏。
试试bge-large-zh-v1.5,再做个query改写,把口语词补全,效果能提一截。
换个角度想,问题可能不在embedding本身,而是你切块策略太机械了。512 token对中文长文档来说容易把上下文切断,试试按章节或语义段落切,再配合重排序模型(比如bge-reranker),召回精度会明显提升。另外,你提到标题加粗加权,这个对向量检索帮助不大,不如在召回后加个规则过滤,把“离职”“请假”这类明显意图词做个映射。
其实BGE和m3e在中文场景已经算不错的了,但如果你觉得语义理解还是弱,可以试试text2vec-large-chinese或者通义千问的text-embedding-v2,后者在业务文档上表现更稳。不过要提醒你,embedding模型对领域术语很敏感,你公司内部文档里那些HR黑话,最好先用少量标注数据微调一下,见效比换模型快。至于意图分类,我觉得可以先不做,优先把检索链路调好,不然加了分类器反而多一个误差来源。
说实话你这个情况我太熟了,BGE和m3e在中文长尾词上确实容易翻车,尤其“离职”和“考勤”这种语义距离其实挺远的词,它们有时候就是抓不住核心意图。我后来换成了bge-large-zh-v1.5,把检索粒度调小到256,效果比之前好了不少,但也没到完美。你提到意图分类我觉得是个方向,但别搞太重,简单搞个规则或者用个小模型先分一下“人事”、“行政”、“财务”这种大类,再让embedding去匹配,比单纯指望模型强。另外你512的块其实有点大,中文一个词就占好几个token,很多关键信息会被淹没掉,我试过用句号切分,配合滑动窗口重叠32个token,召回准度提升挺明显的。还有个坑是文档标题加权,如果你标题本身写得含糊,加权反而会把噪声放大,不如把标题和正文分开索引,检索时对标题命中给个固定boost。最后想问你一句,你用的向量检索是纯余弦相似度还是加了BM25混合?我试过纯向量在中文上就是容易跑偏,混一下关键词效果会稳很多。
试试bge-m3吧,检索效果比BGE老版强不少,中文语义理解明显更稳。
说实话BGE和m3e在中文长尾词上确实有点乏力,你可以试试bge-large-zh-v1.5或者text2vec-large-chinese,这俩在垂直领域语料上会稳一些。另外我觉得你光换模型可能不够,512的切片对“离职流程”这种多步骤问答还是太碎了,试试按标题和段落结构做智能切分,把相关步骤留在同一块里,召回率应该能上来。